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銀座カラーは予約出来ない?ネットや電話・コールセンターの方法やキャンセルについて

全身脱毛
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予約

脱毛サロンを選ぶときに、予約が取りやすいかどうか気になりますよね。
銀座カラーは、たくさんあるサロンの中でも群を抜いて予約が取りやすいと人気です。

なぜ人気店でありながら銀座カラーは予約が取りやすいのか、予約方法や、予約変更・キャンセルのペナルティについて紹介していきます。

銀座カラーの予約は取れる?

銀座カラーは予約の取りやすさに力を入れていて、利用者の中でも予約の取りやすさに定評があります。
人気サロンは利用者が殺到するので、予約が取れないこともしばしば。
しかし人気だからこそ予約の取りやすさを優先している銀座カラーは、お客さんの満足度を高めることができているのですね。

銀座カラー

では、予約が取りやすくなるために、銀座カラーが取り組んでいる対策を3つ紹介します。

脱毛機の導入

まず1つ目は、最新脱毛機の導入です。

最新脱毛機の導入により、約180分かかっていた全身脱毛の施術時間が約60分まで短縮できるようになりました。
従来の脱毛機と比べて、全身脱毛にかかる時間が3分の1まで短縮されたため、お客さん1人にかかる時間もコンパクトに。

銀座カラー脱毛機
その結果、予約枠が今までよりも約3倍に増え、予約が取りやすくなっています。

ネット予約

また2つ目は、ネット予約の存在です。
電話予約だと、営業時間内しか予約を取ることができません。

ネット予約
一方、ネット予約は、24時間いつでも利用できるので、急に時間があいて脱毛したいときにすぐに予約を確保できます。
そしてまめに予約の空きが確認できるので、キャンセルが入ったところにも予約が入れやすい仕組みになっています。

店舗数の多さ

最後に3つ目は、銀座カラーの店舗数の多さです。
銀座カラーは全国に51店舗展開していて、どの店舗でも利用可能。

予約が空いている店舗を優先して利用できるので、予約が取れず脱毛できないということが起こりにくいです。

学校や仕事場に近い店舗、自宅から近い店舗、帰宅途中に利用できる店舗など、いくつかの店舗を把握しておくとスムーズに予約が取れるのでおすすめですよ。

銀座カラーの予約方法は?ネット電話?

予約方法は、ネット予約と電話予約の2つがあります。
会員サイトのネット予約は、24時間いつでも予約の確保や変更、キャンセルが利用できます。
1回目の施術予約だけはネット予約できないので、店舗予約か電話予約になります。

1回目の施術が終わったら、会員サイトに登録できるようになるので、ネット予約が利用可能です。

ネット予約
銀座カラーの特徴は、3か月前から予約可能になるという点です。
予約開始から人気の曜日や時間帯はどんどん埋まっていくので、ネット予約ですぐに希望日時に予約を入れておきましょう。

電話予約で出来ること

そして電話予約は、コールセンターを通じて予約の確保や変更、キャンセルが行えます。
平日は12時~21時、土日祝は10時~19時が営業時間です
コールセンターのスタッフに希望の店舗と日時を伝えると、空きがないか確認してくれるので、そのまま予約を入れましょう。

時間
ネット予約だと即時反映されない予約の空きも、電話予約だと確実に把握できるので、少し面倒ですが確実に予約を入れたいなら電話予約が便利ですね。

電話予約の場合は、予約確認メールなどがないので、予約の日時を忘れないようにメモしておくと安心です。

銀座カラー予約変更やキャンセルはコールセンター?ネット完了?

銀座カラーの予約変更やキャンセルで気を付けて欲しいのが、予約日に対していつ変更、キャンセルするかによって利用できる手段が違うという点です。

予約日の19時までなら、ネットまたはコールセンターから予約変更またはキャンセルが可能です。

キャンセル方法
しかし19時以降になると、コールセンターしか利用できません。
都合が悪くなった時点ですぐにコールセンターに連絡して、新しい予約を入れておきましょう。
ネット予約は銀座カラーの営業時間外も対応してくれるので、会員登録しておくと便利ですよ。

いつまでに変更すればいい?

予約を変更したり、キャンセルしたりするときに気になるのが、いつまでに変更すればペナルティがないのかという点ですよね。
銀座カラーの場合、予約前日の19時までに予約を変更すれば、ペナルティは発生しません。
この時点では、会員サイト、コールセンターどちらからも予約が変更できます。

しかし予約前日の19時を過ぎるとペナルティが発生してしまいます。

キャンセル料
回数プランの場合は1回分の消化、通い放題プランの場合は2,000円の罰金がペナルティです。
また19時を過ぎると、コールセンターでしか予約変更できません。

脱毛1回分の消化はもちろんですが、罰金2,000円もかなりの出費になるので、なるべく前日の19時までに予約変更しておきましょう。
また脱毛当日20分以上の遅刻も、当日キャンセルと同じペナルティが発生します。
20分以内の遅刻であれば、残りの時間内で可能な部位を施術してくれますが、なるべく遅刻しないようにしたいですね。

キャンセルで多い理由は?

当日キャンセルで一番多い理由は、生理です。
生理になるとホルモンバランスが乱れるため、脱毛の効果が出にくくなる可能性が高く、衛生面の問題を考慮して脱毛不可としているサロンが多いです。

脱毛当日にいきなり生理になった場合も、多くのサロンは生理現象にも関わらず罰金が発生したり、脱毛1回分の消化扱いになったりします。

しかし銀座カラーは、生理中であっても「VIO・ヒップ」以外であれば施術が可能で、VIOとヒップに関しては別日に対応してくれます。

生理

本来なら生理日を避けて予約を入れないといけないところですが、銀座カラーはその点に関して柔軟性があり、毎月生理がくる女性は安心して利用できますよね。
しかし生理がきた当日の脱毛部位がVIO・ヒップのみだった場合は、当日キャンセルと同じペナルティが発生するので注意しましょう。

デリケートゾーンの脱毛を考えている方は、生理の周期をしっかり把握して、予約日と生理日がかぶらないように気を付けたいですね。

今回紹介したように、銀座カラーは予約の取りやすさを優先し、サロン全体の満足度を高めています。
利用する側としては、予約が取りやすいように様々な工夫をしてくれていることが嬉しいですよね。
「他のサロンで予約が取れずに脱毛を諦めた」という方の乗り換えも多い銀座カラーは、予約が取りやすいのでおすすめですよ。

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Saori

Saori

編集長 saori 美容・健康分野で数多くのメディアを企画、運営。元化粧品会社勤務、その後健康食品会社マネージャー、その後独立。エイジングケア研究のため3年間ヨーロッパに留学。

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編集長 saori
美容・健康分野で数多くのメディアを企画、運営。元化粧品会社勤務、その後健康食品会社マネージャー、その後独立。エイジングケア研究のため3年間ヨーロッパに留学。

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